Conclusion
Les actions menées dans le cadre du Programme d’Appui à la Réforme des Commissions de l’UEMOA (PARCI) ont eu un impact significatif sur les bénéficiaires. Ces impacts peuvent être évalués à travers différents témoignages et études de cas concrets.
Les témoignages recueillis révèlent une notable amélioration de la gestion des projets au sein des différents départements de la Commission.
Les bénéficiaires ont souligné l’efficacité des formations reçues et l’adoption de nouveaux outils de gestion qui ont permis une meilleure coordination et suivi des activités. Des formations spécialisées ont permis d’améliorer les compétences des agents, notamment dans l’utilisation des systèmes informatiques et la gestion des procédures administratives. Aussi, des outils de gestion modernes, tels que le progiciel intégré de gestion comptable et financière des projets FED, le Système d’Achivage Électronique (SAE), le centre de documentation en ligne (e-docucenter.uemoa.int), la plateforme de gestion des marchés, la plateforme de gestion des financements extérieurs ainsi que les plateformes de gestion de la libre circulation ont été mis en place, améliorant l’efficacité opérationnelle des structures bénéficiaires.
Des feedbacks au sein du Département du Développement Humain (DDH) illustrent comment l’introduction de la plateforme d’autoformation e-genre a permis de renforcer les capacités des agents en matière d’égalité des genres. Cette initiative innovatrice a non seulement amélioré les compétences des agents mais a également favorisé un environnement de travail plus inclusif.
En matière de modernisation des systèmes internes, les audits organisationnels et les évaluations de performance ont permis d’identifier les faiblesses et de mettre en place des outils et procédures pour y remédier. Par exemple, la numérisation des documents et la mise en œuvre d’un système d’archivage électronique ont considérablement amélioré l’efficacité administrative et réduit les délais de traitement des dossiers.
En matière de renforcement des capacités, les programmes de formation et de développement des compétences ont été essentiels pour préparer les agents à mieux porter leurs responsabilités. La formation à l’utilisation de systèmes informatiques et à la gestion de procédures administratives a été particulièrement bénéfique pour améliorer la performance des directions et services bénéficiaires.
Les retours des partenaires du PARCI ont mis en avant les progrès réalisés grâce au programme tout en présentant les domaines nécessitant encore des améliorations, notamment en matière de modernisation des systèmes internes et de soutien organisationnel.
L’une des principales leçons apprises est l’importance d’une planification rigoureuse et d’un suivi continu pour assurer le succès des interventions. La démarche participative, l’engagement des parties impliquées et la flexibilité dans l’adaptation des stratégies ont également été des facteurs clés de réussite.
En résumé, le PARCI a permis de réaliser des avancées significatives dans le renforcement des capacités institutionnelles et l’amélioration des systèmes de gestion au sein de la Commission de l’UEMOA. Cependant, des efforts supplémentaires sont nécessaires pour répondre pleinement aux attentes des partenaires et bénéficiaires, notamment en matière de modernisation continue et de renforcement des capacités organisationnelles.