3.6. Dialogue sur les résultat

Le Responsable de Programme doit prévoir, dans le cadre du dialogue de gestion, de discuter avec chaque Responsable de BOP sur les résultats à atteindre et sur les résultats obtenus. 

Ce dialogue implique la participation active du Gestionnaire de Programme, des RBOP, des RUO, du Comité de Pilotage (COPIL) qui est l’arbitre indispensable du dialogue de gestion.

L’examen et l’analyse des résultats attendus tels qu’ils apparaissent dans le COP et sur le tableau de bord de suivi du RPROG, même analysés et renforcés par le Contrôle de Gestion, ne suffisent pas toujours à interpréter les problèmes, les risques et les causes de risque, les insuffisances de résultats. Dans ces cas, le Responsable de Programme doit disposer de l’appui-conseil des Services en charge de l’Évaluation et de l’Audit Interne.

S’agissant de l’audit de performance, il joue un rôle déterminant pour apporter des éclairages et des explications sur les causes des écarts significatifs entre les cibles et les indicateurs de résultat et les résultats obtenus.

Ces audits s’inscrivent dans le cadre du dialogue de gestion et participent à renforcer la performance.